1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sabong cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
sabong có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng sabong, bao gồm cá cược thể thao, live casino, slots, tiền thưởng và mọi tính năng liên quan, dù được truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng di động.
2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên sabong. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ và tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp rút tiền. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. sabong không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để được can thiệp kịp thời.
3. Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng sabong chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và phù hợp với các điều khoản này. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc thu thập thông tin từ nền tảng.
Bạn không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Mọi hoạt động trên tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản đã đăng ký thực hiện và chịu trách nhiệm hoàn toàn. Việc để người khác sử dụng tài khoản của bạn cũng bị coi là vi phạm điều khoản này.
sabong có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi đáng ngờ nào, bao gồm tạm khóa tài khoản để xem xét, hủy kết quả cược không hợp lệ và tịch thu số tiền thu được từ hành vi gian lận. Quyết định cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp thuộc về sabong sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
4. Giao Dịch Tài Chính & Thanh Toán VND
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên sabong được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) được sử dụng khớp với tên đăng ký tài khoản trên nền tảng. Giao dịch từ tài khoản không cùng tên có thể bị từ chối hoặc giữ lại để xác minh.
Mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý rút tiền, được quy định trong trang thông tin thanh toán trong tài khoản người dùng. Thời gian xử lý thông thường dao động trong vài phút đến 24 giờ tùy phương thức và tình trạng xác minh tài khoản — các con số này chỉ mang tính tham khảo và không phải cam kết tuyệt đối.
sabong không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch để được giải quyết nhanh nhất. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản.
5. Tạm Khóa, Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
sabong có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ, hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp rút hay đặt cược. Thời gian xử lý xác minh tùy thuộc vào mức độ phức tạp của trường hợp.
Tài khoản có thể bị đình chỉ vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản — bao gồm gian lận, sử dụng phần mềm bất hợp pháp, tạo nhiều tài khoản, hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, sabong có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư hợp lệ. sabong sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý sau khi xác minh đầy đủ.
6. Sở Hữu Trí Tuệ & Giới Hạn Trách Nhiệm
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng sabong là tài sản trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ thành phần nào vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
sabong không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc trường hợp bất khả kháng. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" và chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất.
Đối với các liên kết hoặc nội dung từ bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng, sabong không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hay an toàn của các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của mình.
7. Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ
sabong có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại tài liệu này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền và nghĩa vụ tài khoản, hoặc các vấn đề chính sách, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sabong qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Đội hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.
Để tìm hiểu thêm về chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng xem trang Chính sách bảo mật. Đối với các câu hỏi thường gặp về tài khoản, giao dịch và ưu đãi, hãy tham khảo trang FAQ của chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất.